تلقى رؤساء "ماركوس" قراره بالأسف. لكن عندما تأملوا في توسُّع نطاق عمله ونجاح تأثيره وتوليه مشاريع معقدة، أدركوا أنه اتخذ القرار الصائب.
هناك مجموعة من الاستراتيجيات التي يتعين على إدارات المنظمات اتباعها من أجل حل مشكلات الموظفين في العمل، وهي كالتالي:
أحد أهم الأمور هو المحافظة على شعور الوسطية. فأعضاء مجلس الإدارة عليهم أن يحذروا من إظهار ما أسميه سلوك "الولد الذي أبكى الذئب" أي المبالغة في توصيف الأمور.
التركيز على مهارات بناء الفريق والمساءلة وحل النزاعات للقادة والموظفين للحد من الخلافات التي تنشأ بينهم.
اقرأ أيضًا: دعاء ميرة: ليس كل مدير قائدًا والكفاءة لا تكفي
حاول أن تطلب من مديرك المعلومات التي يجب أن تتلقاها، ولكن كن دبلوماسيًا. غالبًا ما يكون من الأفضل تحديد موعد مناسب، وعندما يحين الموعد اذكر سبب وجودك وما الذي تريده.
تحقيق لبي بي سي يكشف ارتباط صناعة العطور الفاخرة بعمالة الأطفال
بعدها، عندما يمرون على الموظفين، بإمكان الموظف أن يرد بطريقة دبلوماسية مثل: دعنا نضيف هذه الفكرة إلى جدول أعمال اجتماعنا الشهري. وبهذه الطريقة يعرفون أن هناك مكانا لمناقشة ذلك الأمر.
هكذا انتهينا عزيزي من الجزء الأول من مقال أنواع مدراء العمل وأهم طرق التعامل أدعوك لمتابعة الجزء الثاني لتتعرف على باقي أنواع المدراء.
كان "ماركوس" يراقب كيف تعرضت "أليس" للضغوط الإعلامية المستمرة التي تسببت لها في ضيق الوقت والإجهاد.
وفي يوم من الأيام، بينما كانت "كيلسي" وحدها في شقتها تراجع تفاصيل الأرباح والخسائر، اتصل بها مديرها للحديث عن خطة صيانة لأحد المراكز بالضواحي. هذا الاتصال جعلها تدرك أنها لا تستطيع الاستمرار في العمل اتبع الرابط بهذا النمط.
على الرغم من أنه مراوغ إلا أنه سهل التعامل بعض الشيء فهو دائم البشاشة والبهجة يظهر محبته للموظفين ويسعى لإقامة صداقات معهم، يفتقد المدير المراوغ للمهارة في الأعمال لذلك يسعى لاستغلال مهارات الموظفين ونسبها له وبالمقابل لا يساعد موظفيه ولا يمنحهم المعلومات التي تساعدهم في أعمالهم، وكثيراً ما تجده يوكل الموظفين بالأعمال الصعبة ويحتفظ لنفسه الأعمال السهلة، لا يقدر أي جهود ويتهرب من مكافأة الموظفين بالمختصر إنه مدير يأخذ ولا يعطي فهو يستطيع أن يوظف مراوغته بما يضمن تحقيق مصالحه.
إدلاء أحد الموظفين بتعليقات أو إيماءات جنسية تجاه الآخرين، وهو ما ينتج عنه شعور الموظفين بالمضايقة وعدم الارتياح.
وعلى الرغم أن شيئاً ما داخل "كيلسي" كان يحذرها من قبول الوظيفة، إلا أن أصدقائها أقنعوها بأن رفض وظيفة كهذه سيكون خطأ كبيراً، ولاسيما أنها ستحصل فيها على راتب أفضل كما سيكون لها مردودًا إيجابيًا على سيرتها الذاتية.